返品・交換について
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返品・交換について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品等ございましたら返品・交換させていただきます。この場合、商品到着後、3日以内にご連絡をくださいますようお願いいたします。 商品の返送は一週間以内におねがい致します。一週間以上過ぎますと、返品・交換はご相談致しかねますのでご了承ください。
【当ショップにて、送料負担の場合】
お届けした商品が、注文と違っていた ・お届けした商品が、破損していた
【お客様にて送料負担の場合】お客様のご都合による返品(色・デザイン・大きさ等が、思っていたのと違った場合)
※ただし未着用の商品に限る
商品到着後8日目よりのご連絡 ・商品を一度ご開封・ご使用になられた場合
※返品についてのご注意… 未使用の商品が返品の対象になります。1週間以上経過してから返品された商品については一切お受付できません。期日を過ぎて返品された商品は返送させていただきます。 商品をお受け取りいただけなかった場合には、最終的に商品を破棄させていただく場合もございますのでご注意ください。
※返品手数料・送料・その他手数料… 使用済み商品を返品された場合には、返品手数料がかかります。手数料は商品代金の85%になります(返金金額は商品代金の15%)。配送料、代引手数料はお客様のご都合による返品の場合を除いて全額をお返しします。 お客様のご都合による返品の送料及び振込手数料はお客様のご負担となります。